Fonctionnalités Tarification FAQ Contact

Votre réceptionniste IA, disponible 24h/24.

Gagnez du temps, réduisez les appels manqués et offrez un service fluide à vos clients... même en dehors de vos horaires.

100% appels traités
RGPD Friendly
< 1s latence
24/7 Toujours Actif

iconAvantages

Votre temps est précieux.

Bulma le protège.

Bulma optimise votre quotidien sans pour autant remplacer l'humain.

Gagnez un temps précieux

Notre IA vocale gère les appels de routine, vous libérant pour les tâches à plus forte valeur ajoutée. Concentrez-vous sur votre cœur de métier.

Optimisez vos coûts

Réduisez les charges liées à la gestion des appels sans sacrifier la qualité du service. Un investissement intelligent pour une meilleure rentabilité.

Disponibilité 24/7

Votre accueil est ouvert en continu, même en dehors des heures de bureau. Offrez une réponse immédiate à chaque appel, à tout moment.

Conversation naturelle et réactive

On vous délivre une IA basé sur nos modèles les plus performants pour gérer les demandes et transfèrer les cas urgents.

iconComment ça marche ?

Une assistante qui fait partie

intégrante de votre équipe.

Bulma relie vos outils et assure une présence au contact de vos

clients, pour que vous avanciez plus vite avec moins d’effort.

On s’occupe de tout, dès le départ... Nous préparons toute l’infrastructure : hébergement, serveur, sécurité et installation des composants nécessaires à votre agent IA.

On crée une IA qui vous ressemble... Nous configurons votre agent selon vos besoins : scénarios, intégrations (site, CRM, messagerie), ton et comportement.

On la met en route, prête à parler... Le jour du lancement, votre agent est déployé, relié à un numéro local et entièrement opérationnel, prêt à recevoir vos appels.

iconFonctionnalités

Conçue pour la performance.

Portée par l’intelligence.

Tout ce dont vous avez besoin pour ne plus y penser...

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Accueil et conversation naturelle

Compréhension du langage naturel, voix humaine, Bulma détecte l’urgence et adapte sa réponse.

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Gestion des rendez-vous simplifiée

Livraison d'un agenda en ligne pour votre entreprise, avec possibilité de visioconférences et rappels automatiques.

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Tri et transfert intelligents

Gain de temps immédiat pour votre équipe.

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Multi-canal et multilingue

Disponible sur téléphone, site web, WhatsApp, e-mail ou chatbot — en plusieurs langues.

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Disponibilité 24/7

Vos clients dialoguent quand cela les arrange, sans contrainte horaire

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Reporting en temps réel

Analyse de la consommation et des interactions en temps réel.

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Sécurité et confidentialité

Protection des données et respect de la vie privée garantis.

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Automatisation et intégrations

Connectez facilement vos outils et automatisez vos processus.

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Personnalisation avancée

Adaptez l'IA à vos besoins spécifiques et améliorez l'expérience utilisateur.

iconPlan et Tarifs

Des tarifs simples.

Sans surprise.

Payez uniquement pour ce dont vous avez besoin.

Mensuel Annuel -20%
Starter

CHF 49.- /mois

CHF 0.-/mois

1er mois gratuit
  • 250 minutes inclus*
  • 1 seul canal
  • Facturation à l’usage
  • Accompagnement à l’onboarding
  • Support dédié
Commencer
Pro

CHF 129.-/mois

  • Tous les avantages Starter, avec

  • 1100 minutes inclus*
  • 300 SMS de rappel par mois
  • Redirection des appels**
  • Personnalisation de l'IA
  • Suivi de l'utilisation
Commencer
Entreprise

CHF 249.-/mois

  • Tous les avantages Pro, avec

  • 2500 minutes inclus*
  • Intégration sur mesure
  • Qualité audio améliorée
  • Priorité support
Commencer
*les minutes supplémentaires sont facturées CHF/EUR 0.22ct/minute pour le Starter, CHF/EUR 0.14ct/minute pour le Pro et CHF/EUR 0.11ct/minute pour l'Entreprise.
**la redirection des appels vers un numéro externe engendre des frais supplémentaires à la minute.

Contactez-nous

Remplissez le formulaire et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Prêt à transformer votre accueil client ?

Email Icon contact@bulma.ch

iconFAQ

Foire aux questions

Clarifiez vos doutes en quelques secondes.

Notre IA est entraînée pour comprendre les demandes courantes, prendre et gérer des rendez-vous, répondre aux questions fréquentes et transférer les appels complexes à un humain si nécessaire. Tout se fait de manière fluide et naturelle.

Pas du tout. Notre équipe vous accompagne pour une mise en place rapide. Vous définissez les scénarios, nous configurons l'IA, et votre réceptionniste virtuel est prêt à travailler en quelques jours.

Bulma peut être intégré sur plusieurs canaux : appels téléphoniques, WhatsApp, Messenger, et directement sur votre site web via un widget de chat. Le plan Premium permet une gestion multi-canal.

Absolument. Nous utilisons des protocoles de sécurité stricts et le chiffrement des données pour garantir la confidentialité et la protection des informations de vos clients.

Oui, vous bénéficiez d’un mois d’essai gratuit sur le plan Starter pour découvrir notre agent vocal IA. Testez-le en conditions réelles et constatez comment il peut transformer votre accueil client.

Pour vous permettre d’utiliser au mieux votre agent vocal, le nombre de minutes incluses sera porté à 1000 minutes.

L'intégration de base est incluse dans nos plans. Pour des besoins spécifiques, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, mais tout est transparent dès le départ.