Profitez d'un système de réservation complet, nativement couplé à un agent vocal intelligent IA. Libérez vos équipes, et offrez un accueil 24h/24 à vos clients.
🤔 Vos Interrogations
Lorsqu'on parle d'Intelligence Artificielle pour l'accueil d'un salon de coiffure ou beauté, plusieurs craintes et problématiques légitimes font surface. Voici les interrogations fréquentes de nos gérants.
L'idée reçue est qu'un robot gâche l'accueil. En réalité, l'IA gère les appels répétitifs continus (dispos, tarifs) pour que le coiffeur ou l'esthéticienne soit 100% disponible et souriant pour les clients présents physiquement, sans couper la conversation (ni la prestation) toutes les 5 minutes pour décrocher.
Durées variables, tarifs selon la longueur, diagnostic couleur... En réalité, Bulma apprend votre carte de prestations sur le bout des doigts. Elle adapte ses réponses selon le profil de l'appelant et applique rigoureusement les contraintes de votre salon.
Fini les horribles "Tapez 1, Tapez 2". En réalité, nos modèles vocaux sont tellement fluides et humains que beaucoup de vos clients penseront parler à votre nouvelle réceptionniste. L'IA gère les pauses, le vocabulaire du salon et écoute poliment.
Le téléphone sonne pendant un shampoing ou la pose d'un vernis, ou le salon est fermé le lundi. Résultat : vous perdez les rendez-vous (et potentiels upsells !), et les clients filent réserver au salon concurrent qui a répondu.
✨ Les Solutions apportées
Nous avons développé Bulma spécifiquement pour gommer les irritants de la gestion d'un salon et transformer votre accueil téléphonique en atout de rentabilité et de service.
Plus besoin d'interrompre vos prestations ! L'IA décroche instantanément avec le sourire, renseigne sur les tarifs et transfère uniquement l'urgent à votre équipe.
Nous vous fournissons un agenda complet pour gérer votre salon. L'IA consulte le planning de chaque collaborateur en temps réel et réserve directement les disponibilités.
Balayage, ombré hair, soin botox. Elle maîtrise le vocabulaire technique et sait exactement comment planifier les temps de pause de vos prestations.
Une cliente qui appelle le dimanche matin à 8h pour une pose de cils aura son rendez-vous. Vous ne perdez plus aucune occasion de remplir l'agenda.
"Avez-vous de la place aujourd'hui pour une coupe homme ?" Bulma connait vos disponibilités du jour pour répondre aux demandes de dernière minute.
Finis les rendez-vous oubliés. Le système envoie automatiquement des SMS de rappel pour sécuriser vos réservations et diviser par deux les no-shows.
Une cliente a un empêchement de dernière minute ? L'IA prend l'appel, annule le rendez-vous et libère le créneau pour d'autres clientes en liste d'attente.
Fini les robots froids. Nos modèles vocaux sont indiscernables d'un humain, gérant les pauses, les "euh" et les "bien sûr" pour une expérience agréable.
Rappels automatisés, gestion de liste d'attente intelligente, campagnes de fidélisation... Nous enrichissons continuellement Bulma avec de nouvelles fonctionnalités dédiées aux instituts.
🏷️ Plans et Tarifs
Toutes les fonctionnalités incluses, sans coûts cachés.
* Minutes hors forfait : 0.30/min (Starter) et 0.12/min (Premium).
💬 Contact
Vous avez des questions sur l'intégration de Bulma ? Notre équipe est là pour vous accompagner dans votre transition vers un accueil client automatisé et performant.
🆘 Aide & Support
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec Bulma en toute sérénité.
Bulma est entraînée pour comprendre les demandes courantes, prendre et gérer des rendez-vous, répondre aux questions fréquentes et transférer les appels complexes à un humain si nécessaire. Tout se fait de manière fluide et naturelle.
Pas du tout. Nous nous occupons de l'intégralité de la mise en place technique. Vous intervenez seulement pour la personnalisation de vos préférences, et votre IA est opérationnelle en moins de 24h.
Bulma peut être intégré sur plusieurs canaux : appels téléphoniques, WhatsApp, Messenger, et directement sur votre site web via un widget de chat. Le plan Premium permet une gestion multi-canal.
Absolument. Nous utilisons des protocoles de sécurité stricts et le chiffrement des données pour garantir la confidentialité et la protection des informations de vos clients.
Oui, vous bénéficiez d’un mois d’essai gratuit sur le plan de votre choix pour découvrir notre agent vocal IA. Testez-le en conditions réelles et constatez comment il peut transformer votre accueil client.
L'intégration de base est incluse dans nos plans. Pour des besoins spécifiques, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, mais tout est transparent dès le départ.
Bulma est programmée pour détecter ses limites. Si une demande est trop complexe ou nécessite une intervention humaine urgente, l'IA peut soit transférer l'appel instantanément vers votre ligne habituelle, soit prendre un message détaillé et vous notifier immédiatement par SMS ou e-mail.
Oui, Bulma s'installe en 'surcouche' de votre installation existante. Vous gardez votre numéro actuel. Il suffit d'activer un transfert d'appel (systématique ou seulement en cas de non-réponse) vers le numéro Bulma dédié que nous configurons pour vous.