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✨ AU SERVICE DES SALONS DE BEAUTÉ

Ne perdez plus aucun rendez-vous au téléphone.

Profitez d'un système de réservation complet, nativement couplé à un agent vocal intelligent IA. Libérez vos équipes, et offrez un accueil 24h/24 à vos clients.

100% de taux de réponse
Zéro temps d'attente
Réservation directe

🤔 Vos Interrogations

L'IA dans notre salon : Fausse bonne idée ?

Lorsqu'on parle d'Intelligence Artificielle pour l'accueil d'un salon de coiffure ou beauté, plusieurs craintes et problématiques légitimes font surface. Voici les interrogations fréquentes de nos gérants.

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"On va perdre le contact humain au salon"

L'idée reçue est qu'un robot gâche l'accueil. En réalité, l'IA gère les appels répétitifs continus (dispos, tarifs) pour que le coiffeur ou l'esthéticienne soit 100% disponible et souriant pour les clients présents physiquement, sans couper la conversation (ni la prestation) toutes les 5 minutes pour décrocher.

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"Nos règles et tarifs sont beaucoup trop complexes"

Durées variables, tarifs selon la longueur, diagnostic couleur... En réalité, Bulma apprend votre carte de prestations sur le bout des doigts. Elle adapte ses réponses selon le profil de l'appelant et applique rigoureusement les contraintes de votre salon.

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"Nos séniors et clients historiques vont détester"

Fini les horribles "Tapez 1, Tapez 2". En réalité, nos modèles vocaux sont tellement fluides et humains que beaucoup de vos clients penseront parler à votre nouvelle réceptionniste. L'IA gère les pauses, le vocabulaire du salon et écoute poliment.

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Le vrai problème ignoré : les appels manqués

Le téléphone sonne pendant un shampoing ou la pose d'un vernis, ou le salon est fermé le lundi. Résultat : vous perdez les rendez-vous (et potentiels upsells !), et les clients filent réserver au salon concurrent qui a répondu.

Les Solutions apportées

Bulma au service de votre Salon.

Nous avons développé Bulma spécifiquement pour gommer les irritants de la gestion d'un salon et transformer votre accueil téléphonique en atout de rentabilité et de service.

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Accueil fluide, même en plein soin

Plus besoin d'interrompre vos prestations ! L'IA décroche instantanément avec le sourire, renseigne sur les tarifs et transfère uniquement l'urgent à votre équipe.

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Système de réservation inclus

Nous vous fournissons un agenda complet pour gérer votre salon. L'IA consulte le planning de chaque collaborateur en temps réel et réserve directement les disponibilités.

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Savoir-faire spécifique beauté

Balayage, ombré hair, soin botox. Elle maîtrise le vocabulaire technique et sait exactement comment planifier les temps de pause de vos prestations.

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Augmentation de la rentabilité

Une cliente qui appelle le dimanche matin à 8h pour une pose de cils aura son rendez-vous. Vous ne perdez plus aucune occasion de remplir l'agenda.

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Infos instantanées

"Avez-vous de la place aujourd'hui pour une coupe homme ?" Bulma connait vos disponibilités du jour pour répondre aux demandes de dernière minute.

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Anticipation du no-show et SMS

Finis les rendez-vous oubliés. Le système envoie automatiquement des SMS de rappel pour sécuriser vos réservations et diviser par deux les no-shows.

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Gestion des annulations

Une cliente a un empêchement de dernière minute ? L'IA prend l'appel, annule le rendez-vous et libère le créneau pour d'autres clientes en liste d'attente.

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Une voix ultra-réaliste

Fini les robots froids. Nos modèles vocaux sont indiscernables d'un humain, gérant les pauses, les "euh" et les "bien sûr" pour une expérience agréable.

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Et bien plus à venir...

Rappels automatisés, gestion de liste d'attente intelligente, campagnes de fidélisation... Nous enrichissons continuellement Bulma avec de nouvelles fonctionnalités dédiées aux instituts.

🏷️ Plans et Tarifs

Un prix Unique. Sans Surprise.

Toutes les fonctionnalités incluses, sans coûts cachés.

Starter

29.- /mois

1er mois gratuit
  • Agenda digital & Page de réservation
  • Réservations en ligne 24/7
  • Anticipation no-show (SMS en option)
  • 2h d'appels IA inclus*
  • Suivi de l'utilisation
Commencer
Premium

39.- /mois

1er mois gratuit
  • Tous les avantages Starter, avec

  • 6h d'appels IA inclus*
  • Voix HD haute fidélité
  • Personnalisation de l'IA
Commencer
Confort

99.- /mois

1er mois gratuit
  • Tous les avantages Premium, avec

  • Minutes illimitées
  • Qualité Audio Studio (PCM)
  • Priorité support
Commencer

* Minutes hors forfait : 0.30/min (Starter) et 0.12/min (Premium).

💬 Contact

Parlons de votre projet.

Vous avez des questions sur l'intégration de Bulma ? Notre équipe est là pour vous accompagner dans votre transition vers un accueil client automatisé et performant.

  • Réponse en moins de 24h
  • Accompagnement personnalisé
  • Démonstration en direct disponible
Email Icon
Réponse en moins de 24h, 7j/7 contact@bulma.ch
Phone Icon
Rappel gratuit disponible
Contactez-nous via le formulaire

🆘 Aide & Support

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec Bulma en toute sérénité.

Bulma est entraînée pour comprendre les demandes courantes, prendre et gérer des rendez-vous, répondre aux questions fréquentes et transférer les appels complexes à un humain si nécessaire. Tout se fait de manière fluide et naturelle.

Pas du tout. Nous nous occupons de l'intégralité de la mise en place technique. Vous intervenez seulement pour la personnalisation de vos préférences, et votre IA est opérationnelle en moins de 24h.

Bulma peut être intégré sur plusieurs canaux : appels téléphoniques, WhatsApp, Messenger, et directement sur votre site web via un widget de chat. Le plan Premium permet une gestion multi-canal.

Absolument. Nous utilisons des protocoles de sécurité stricts et le chiffrement des données pour garantir la confidentialité et la protection des informations de vos clients.

Oui, vous bénéficiez d’un mois d’essai gratuit sur le plan de votre choix pour découvrir notre agent vocal IA. Testez-le en conditions réelles et constatez comment il peut transformer votre accueil client.

L'intégration de base est incluse dans nos plans. Pour des besoins spécifiques, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, mais tout est transparent dès le départ.

Bulma est programmée pour détecter ses limites. Si une demande est trop complexe ou nécessite une intervention humaine urgente, l'IA peut soit transférer l'appel instantanément vers votre ligne habituelle, soit prendre un message détaillé et vous notifier immédiatement par SMS ou e-mail.

Oui, Bulma s'installe en 'surcouche' de votre installation existante. Vous gardez votre numéro actuel. Il suffit d'activer un transfert d'appel (systématique ou seulement en cas de non-réponse) vers le numéro Bulma dédié que nous configurons pour vous.