Bulma est entraînée pour comprendre les demandes courantes, prendre et gérer des rendez-vous, répondre aux questions fréquentes et transférer les appels complexes à un humain si nécessaire. Tout se fait de manière fluide et naturelle.

Pas du tout. Nous nous occupons de l'intégralité de la mise en place technique. Vous intervenez seulement pour la personnalisation de vos préférences, et votre IA est opérationnelle en moins de 24h.

Bulma peut être intégré sur plusieurs canaux : appels téléphoniques, WhatsApp, Messenger, et directement sur votre site web via un widget de chat. Le plan Premium permet une gestion multi-canal.

Absolument. Nous utilisons des protocoles de sécurité stricts et le chiffrement des données pour garantir la confidentialité et la protection des informations de vos clients.

Oui, vous bénéficiez d’un mois d’essai gratuit sur le plan de votre choix pour découvrir notre agent vocal IA. Testez-le en conditions réelles et constatez comment il peut transformer votre accueil client.

L'intégration de base est incluse dans nos plans. Pour des besoins spécifiques, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, mais tout est transparent dès le départ.

Bulma est programmée pour détecter ses limites. Si une demande est trop complexe ou nécessite une intervention humaine urgente, l'IA peut soit transférer l'appel instantanément vers votre ligne habituelle, soit prendre un message détaillé et vous notifier immédiatement par SMS ou e-mail.

Oui, Bulma s'installe en 'surcouche' de votre installation existante. Vous gardez votre numéro actuel. Il suffit d'activer un transfert d'appel (systématique ou seulement en cas de non-réponse) vers le numéro Bulma dédié que nous configurons pour vous.